Avis Tiime 2026 : que vaut l’offre Free pour facturer gratuitement ?

Sur sa grille, l’offre Free de Tiime couvre l’essentiel pour facturer un chantier : devis et factures illimités, acomptes, avoirs et facture électronique. Notre avis Tiime est donc plutôt favorable, d’autant qu’une micro-entreprise y trouve aussi un livre de recettes gratuit. La réserve tient au reste : compte pro, signature des devis et liens de paiement coûtent de 9,99 à 24,99 € HT par mois.

Nous n’avons pas créé de compte : Tiime exige un numéro de téléphone, et nous n’avons pas voulu en donner un. Cet avis repose sur la grille officielle lue le 1er novembre 2026, comparée à celle du 10 octobre. Notre vidéo compare les cinq offres gratuites.

Qu’est-ce que Tiime ? Éditeur, cible et offre Free

Tiime est un logiciel français de facturation et de compte pro. Il est édité par Tiime Software, d’après l’App Store, et se dit pensé « pour les entrepreneurs et leurs experts-comptables ». Sa plateforme agréée figure sous le nom « TIIME PDP » dans un fichier d’opérateurs publié par impots.gouv.fr.

Son offre Free est gratuite, sans engagement ni carte bancaire. La grille découpe les tarifs en cinq onglets selon la taille de l’entreprise, de « Micro-entreprise » à « +20 salariés ». Tiime revendique « 500 000 entrepreneurs » et « 3 000 cabinets partenaires » d’expertise comptable.

Les fonctions de l’offre Free de Tiime

Free liste six fonctions, relevées le 1er novembre 2026 sous l’onglet « 0 à 1 salarié », affiché à l’ouverture de la page :

• Facturation électronique : via la plateforme agréée de Tiime.
• Factures et devis : personnalisables, en illimité.
• Suivi du chiffre d’affaires.
• Acomptes et avoirs : avec plusieurs taux de TVA.
• Suivi des paiements et relance.
• Expert-comptable : accès gratuit aux données de facturation électronique.

Sous l’onglet « Micro-entreprise », la carte Free ajoute « Livre de recettes – Registres » mais ne cite pas l’accès de l’expert-comptable. La FAQ répond « Oui » à la question de la gratuité totale de Free. Elle ajoute : « C’est gratuit et sans compromis. »

Factures et devis illimités, facture électronique incluse

Le volume n’est pas plafonné en offre Free : la grille annonce des factures et devis personnalisables « en illimité ». La FAQ promet aussi des factures conformes créées « en 2 minutes ».

Côté réforme, la FAQ annonce « une transmission directe via la Plateforme Agréée Tiime » pour vos clients particuliers et professionnels. La carte Free de l’onglet « Micro-entreprise » précise qu’une inscription à cette plateforme est nécessaire. Le site la dit « incluse gratuitement dans toutes nos offres » et « certifiée ISO 27001 ».

Ce point compte pour un artisan. L’obligation d’émettre des factures électroniques s’appliquera aux PME et micro-entreprises le 1er septembre 2027, d’après Entreprendre Service Public. Free vous y prépare sans abonnement, du moins sur le papier.

Acomptes, avoirs et suivi des paiements

Les acomptes sont inclus dans la carte Free, avec les avoirs et le « multi-taux de TVA ». Sur notre scénario type, un devis de peinture de 900 € appelle un acompte de 30 %, soit 270 €. Il reste alors 630 € à facturer en fin de chantier.

Reste à savoir comment Tiime solde le chantier, ce que la grille ne dit pas. Chez Facture.net, testé le même jour, la facture classique créée depuis le devis réclamait 900 €. Seule la « facture de solde » affichait les 630 € restant dus.

La ligne « Suivi des paiements et relance » ne précise pas le mode de relance, manuel ou automatique. Le « Recouvrement des factures impayées » figure, lui, dans Business. Nicolas N. écrivait sur Trustpilot le 18/10/2026 : « Bloqué ce matin avec une facture d’acompte, problème réglé en 2min sur le chat. »

Livre de recettes Tiime : gratuit sous l’onglet Micro-entreprise

Pour une micro-entreprise, le livre de recettes est inclus dans l’offre Free de Tiime. La carte Free de l’onglet « Micro-entreprise » le cite, le 10 octobre comme le 1er novembre 2026.

Tout dépend de l’onglet ouvert. Lors de notre relevé, l’onglet « 0 à 1 salarié » s’affichait à l’ouverture de la page. Sa carte Free ne cite pas ce livre. Une lecture rapide laisse donc croire qu’il est payant.

Sans compte, nous n’avons pas vu ce que contient ce registre, ni son format d’export. La grille n’explique pas non plus le mot « Registres ».

Si ce livre pèse dans votre choix, sélectionnez l’onglet « Micro-entreprise » sur la page tarifs avant de vous inscrire. À titre de comparaison, Abby inclut le livre des recettes dans son offre gratuite Basique. Chez Indy, il faut l’offre Autonomie, à 15 € HT par mois.

L’inscription chez Tiime : téléphone exigé dès le premier écran

Le premier écran d’inscription réclame un numéro de téléphone obligatoire, et notre essai s’est arrêté là. Nom, prénom, téléphone, e-mail et mot de passe y portent tous un astérisque. Le mot de passe doit compter 12 caractères minimum, avec minuscule, majuscule, chiffre et caractère spécial.

Cet écran affiche aussi une note de « 4,8/5 » sur Google, l’App Store et le Play Store. Nous n’avons vérifié que l’App Store, où les deux applications de Tiime obtiennent 4,6 et 4,7. Chez Facture.net et Abby, aucun téléphone n’était demandé à l’inscription.

Ce qui reste invérifiable sans compte Tiime

Sans compte, plusieurs points clés restent ouverts, faute d’avoir pu éditer une seule facture :

• Les mentions du PDF : « EI » à côté du nom, SIREN, date de règlement, escompte et pénalités de retard.
• La franchise de TVA : mention 293 B pré-remplie ou à saisir soi-même.
• La déduction de l’acompte : la facture finale affiche-t-elle 630 € après 270 € versés ?
• L’envoi réel par e-mail : absent de la grille. Francine écrit le 19/10/2026 pouvoir envoyer la facture « a la fin du rendez-vous », sans préciser le canal.
• La mention de Tiime sur le PDF : Abby et Henrri impriment la leur sur leurs documents gratuits.
• Le contenu du livre de recettes : colonnes, export, sens du mot « Registres ».
• Le mode de relance : manuel ou automatique.
• L’inscription à la plateforme agréée : déclarée nécessaire par la carte Free, étapes inconnues.

Contrôlez donc votre première facture Tiime sur la liste officielle d’Entreprendre Service Public, mention par mention. En 2026, la franchise s’écrit toujours « TVA non applicable, art. 293 B du CGI ». Sa référence passera au CIBS le 1er janvier 2027, d’après l’ordonnance du 27 juillet 2026. Pour vos devis, partez de notre modèle de devis auto-entrepreneur.

Les points positifs de Tiime

Ses atouts tiennent surtout à la richesse de l’offre gratuite, d’après la grille du 1er novembre 2026 :

• Factures et devis illimités : sans engagement, « Aucune CB requise ».
• Acomptes et avoirs gratuits : avec plusieurs taux de TVA, dès Free.
• Livre de recettes inclus : en Free, sous l’onglet « Micro-entreprise ».
• Facture électronique gratuite : via la plateforme agréée de Tiime, dans toutes les offres.
• Pas de compte pro imposé : la FAQ le confirme pour l’offre gratuite.
• Expert-comptable invité sans frais : « en 1 clic », même s’il n’est pas partenaire de Tiime.
• Essai de 2 mois : sur Initial, Smart et Business, résiliable pendant l’essai.
• Support souvent salué : environ un avis Trustpilot sur deux le cite, parmi les 60 que nous avons lus.

Le point décisif est le duo acomptes et livre de recettes, gratuit pour un micro-entrepreneur. Parmi les cinq gratuits que nous comparons, Indy fait payer le livre des recettes et Abby réserve les acomptes à Start. Tiime liste les deux dans Free, à condition de lire le bon onglet.

La facture électronique pèse aussi dans la balance. Tiime présente sa plateforme comme « incluse gratuitement dans toutes nos offres », Free compris. Vous n’aurez donc pas à changer d’offre pour l’échéance de septembre 2027.

Les points négatifs de Tiime

Ses limites touchent l’inscription, la lecture de la grille et le prix des options de vente :

• Téléphone obligatoire : impossible de passer le premier écran d’inscription sans le donner.
• Grille trompeuse par défaut : l’onglet affiché à l’ouverture ne cite pas le livre de recettes.
• Compte pro imposé dès Initial : « Compte pro Tiime requis », sous conditions d’éligibilité.
• Signature des devis chère : réservée à Business, soit 299,88 € HT par an.
• Engagement d’un an : après l’essai, abonnement réglé pour 12 mois et renouvelé automatiquement.
• Envoi et PDF non précisés : la grille ne dit rien de l’envoi par e-mail ni d’une mention Tiime sur vos documents.
• Devis jugés pauvres pour le bâtiment : un artisan réclame sur Trustpilot des sous-totaux par rubrique.
• FAQ contradictoire : elle situe le compte pro dans Smart et Business, alors que la carte Initial l’inclut aussi.

Le point décisif, pour un artisan, reste le prix de la signature électronique des devis. Chez Tiime, elle arrive avec Business, à 299,88 € HT par an. Indy la propose dès Plus, à 9 € HT par mois en annuel. Henrri fait même valider le devis en ligne par un clic, en gratuit.

Pesez aussi l’engagement d’un an qui suit l’essai. Passé les 2 mois, la FAQ indique que « vous réglez votre abonnement pour les 12 prochains mois ». La résiliation se demande « avant chaque échéance de facturation ».

Prix de Tiime : Free, Initial, Smart et Business

Tiime affiche une offre gratuite et trois abonnements, relevés le 1er novembre 2026. Les prix sont mensuels, hors taxes et « facturés annuellement ».

Votre budget Tiime sur douze mois

Cochez ce dont vous avez besoin : le calculateur affiche l’offre minimale et son coût annuel, chez Tiime comme chez les quatre autres.

Prenons un peintre en micro-entreprise qui facture des acomptes et tient son livre de recettes. Sur la grille de Tiime, Free couvre les deux : 0 € par an. S’il veut faire signer ses devis en ligne, il passe à Business, soit 299,88 € HT par an. Chez Indy, la signature coûte 108 € HT par an, mais le livre des recettes exige Autonomie, à 180 € HT par an.

Free, gratuit et sans carte bancaire

Free coûte 0 €, sans carte bancaire ni engagement, et convient à qui facture sans compte pro. Le livre de recettes s’y ajoute sous l’onglet « Micro-entreprise ».

Initial à 9,99 € HT par mois : le compte pro Tiime

Initial revient à 119,88 € HT par an et exige l’ouverture du compte pro Tiime, avec IBAN et carte. La grille l’écrit sans détour : « L’ouverture du compte pro Tiime est obligatoire pour bénéficier de cette offre. Sous conditions d’éligibilité ».

Il ajoute la synchronisation du seul compte pro, la catégorisation automatique des transactions et le suivi de trésorerie. Les justificatifs s’ajoutent « à partir de photos/PDF sans saisie ». Sous l’onglet « Micro-entreprise », Initial suit aussi les seuils de TVA et de chiffre d’affaires. Le « Calcul & déclarations URSSAF » y est marqué « Bientôt ».

Tiime coiffe Initial du badge « Idéal pour les auto-entrepreneurs » sous l’onglet « 0 à 1 salarié ». Il s’adresse donc au micro-entrepreneur qui accepte d’ouvrir un compte pro chez Tiime. Si vous gardez votre banque actuelle, Free reste l’offre logique pour facturer.

Smart à 17,99 € HT par mois : synchronisation bancaire illimitée

Smart revient à 215,88 € HT par an et porte le badge « Le plus populaire ». Il lève la limite d’Initial : la synchronisation bancaire devient « illimitée », et le compte pro est inclus.

Il ajoute les notes de frais et indemnités kilométriques, des graphiques personnalisés et l’archivage des justificatifs « à valeur probante ». Le multi-utilisateurs et la « Collaboration complète avec votre expert-comptable » y figurent aussi.

Business à 24,99 € HT par mois : signature et liens de paiement

Business revient à 299,88 € HT par an, le prix le plus élevé des quatre offres affichées. C’est la seule à inclure la signature électronique des devis et les « Liens de paiement intégré aux factures ».

Elle ajoute le recouvrement des factures impayées, un prévisionnel de trésorerie, l’intégration Stripe et GoCardless et une automatisation Make. La validation des notes de frais des salariés est annoncée « Bientôt ». Pour un artisan qui veut seulement faire signer ses devis, la marche est haute : 180 € HT de plus par an qu’Initial.

Notes des utilisateurs de Tiime : Trustpilot et App Store

Tiime obtient 4,6/5 sur Trustpilot, pour 666 avis, au relevé du 1er novembre 2026. Sur l’App Store France, « Tiime Facturation électronique » affiche 4,6 sur 717 notes. L’application « Tiime, comptabilite compte pro » affiche 4,7 sur 1 428 notes.

La page Trustpilot indique un profil revendiqué en novembre 2022 et un abonnement payant à Trustpilot. Elle précise que l’entreprise n’a pas récemment invité ses clients à donner leur avis. Tiime y a répondu à 85 % de ses avis négatifs, en général sous une semaine.

Nous avons lu les 60 derniers avis publiés, du 8 septembre au 1er novembre 2026. Cinquante-deux donnent 5 étoiles, un en donne 4, un en donne 3 et six en donnent 1.

Les avis positifs saluent surtout le service client et la simplicité de l’outil. Environ un avis sur deux cite le support, souvent avec le prénom du conseiller. Ianja R., le 24/10/2026 : « il a suffi de prendre mes tickets, même froissés, en photo et tout se remplit automatiquement ». Cette saisie de justificatifs par photo relève d’Initial sur la grille, pas de Free.

Les sept avis à 3 étoiles ou moins visent la facture électronique et le compte pro de Tiime. Trois évoquent la facture électronique : activation refusée, factures rejetées ou non récupérées. Trois autres portent sur la carte, l’IBAN ou des prélèvements. Alex R. écrit le 22/10/2026 : « Activation facturation électronique refusé, personne ne donne de motif. »

Le septième avis concerne directement le bâtiment. Vincent, le 19/10/2026, juge que « Tiime, dans l’état actuel des choses, est loin d’être adapté aux besoins des artisans ». Il réclame notamment des sous-totaux par rubrique et des devis sans prix unitaires.

Ces notes portent sur toutes les offres de Tiime, compte pro compris, et pas sur Free seul.

Notre avis sur Tiime

Nous retenons de Tiime une offre gratuite généreuse sur le papier. Acomptes, avoirs, facture électronique et livre de recettes sans payer : pour un micro-entrepreneur du bâtiment, la grille coche beaucoup de cases.

Notre réserve porte sur ce que nous n’avons pas pu voir sans compte. Nous ignorons comment Tiime solde un acompte, ce qu’il imprime sur le PDF et s’il envoie vos factures par e-mail. Sur les trois logiciels que nous avons testés, ce sont ces détails qui ont créé les mauvaises surprises.

Nous conseillons Tiime au micro-entrepreneur qui facture beaucoup, sans compte pro ni signature en ligne. Nous le déconseillons à qui veut faire signer ses devis à petit prix, ou refuse de donner son téléphone à l’inscription.

À qui s’adresse l’offre Free de Tiime ?

D’après sa grille, Free convient à trois profils d’artisans en particulier :

• Le micro-entrepreneur qui veut acomptes, avoirs et livre de recettes sans abonnement.
• L’artisan qui anticipe 2027 et veut une plateforme agréée incluse dès maintenant.
• Celui qui travaille avec un comptable : il peut l’inviter gratuitement « en 1 clic ».

Il convient moins à l’artisan qui veut un compte pro gratuit : Tiime le réserve à ses offres payantes, alors qu’Indy l’inclut à 0 €. Même constat pour la signature des devis, réservée à Business.

Le test en 4 questions

Répondez à quatre questions sur votre activité : le test recommande l’un des cinq logiciels comparés.

Pour Tiime, deux besoins font pencher la balance. Le livre de recettes joue en sa faveur, car il est gratuit en micro-entreprise. La signature électronique joue contre lui, car elle coûte 299,88 € HT par an.

Comment Tiime se situe parmi les 5 gratuits

Le tableau reprend nos relevés et tests du 1er novembre 2026. Tiime y garde deux cases sans réponse ferme, faute de compte : l’envoi par e-mail et la mention sur le PDF.

Pour un compte pro gratuit, lisez notre avis sur Indy, seul des cinq à l’inclure à 0 €. Nos avis sur Henrri, Facture.net et Abby reposent sur un vrai test, du devis de 900 € à l’acompte de 270 €. Tous les avis sont réunis dans notre rubrique.

Vos questions sur Tiime

Les réponses citent la grille et la FAQ officielles de Tiime, lues le 1er novembre 2026.

Tiime est-il gratuit sans compte pro ?

Oui, l’offre Free ne réclame ni compte pro ni carte bancaire. La FAQ de Tiime l’écrit : « Vous n’êtes pas obligé d’utiliser notre compte pro pour bénéficier de l’offre gratuite ». Dès Initial, en revanche, le compte pro Tiime est requis, « sous conditions d’éligibilité ».

Tiime est-il une plateforme agréée (PDP) ?

Oui, la carte Free se dit « Conforme à la facturation électronique », via la plateforme agréée de Tiime. Tiime la décrit aussi comme « certifiée ISO 27001 ».

Le fichier d’opérateurs publié par impots.gouv.fr, téléchargé le 10/10/2026, contient « TIIME PDP », 15 rue Auber à Paris. Son numéro d’immatriculation date du 18 décembre 2025.

Faut-il un expert-comptable pour utiliser Tiime ?

Non, la grille n’impose pas d’expert-comptable pour l’offre Free. La FAQ juge seulement qu’il est « vivement recommandé d’avoir un expert-comptable partenaire ».

Un expert-comptable non partenaire peut être invité gratuitement « en 1 clic » pour accéder à vos données. Smart et Business ajoutent une « Collaboration complète avec votre expert-comptable ».

Comment joindre le service client de Tiime ?

Le plus direct est le numéro 01 86 65 10 43, affiché en haut de la page tarifs à côté d’un lien « Aide ». La page ne précise ni le service joint ni les horaires.

Tiime promet « Une équipe humaine, basée en France », « qui répond dans l’heure à vos questions », dans toutes ses offres. Nous n’avons pas pu le mesurer, faute de compte.

Dans les 60 avis Trustpilot lus, plusieurs clients citent le chat et le téléphone comme canaux de contact, ainsi que « Tiime IA ». Philippe F., le 21/09/2026, rapporte un délai annoncé par l’IA de « PLUSIEURS HEURES » avant une réponse humaine par mail.

Combien coûte l’essai de 60 jours des offres payantes ?

Rien : l’essai est gratuit pendant 2 mois sur Initial, Smart et Business. D’après la FAQ, vous pouvez vous désengager à tout moment pendant cette période.

Ensuite, vous réglez l’abonnement pour les 12 mois suivants, renouvelé automatiquement chaque année. La facture annuelle atteint 119,88 € HT en Initial, 215,88 € HT en Smart et 299,88 € HT en Business. Free porte la mention « Aucune CB requise » ; la grille ne dit rien de tel pour l’essai des offres payantes.